Bogotá, Colombia
CARRERA 53#79-52
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Mi nombre es Mónica Fey. Inicialmente habia dado un review de una estrella por incumplimiento en la fecha de entrega de los muebles. El dueño de la compañía se apersono de solucionar el inconveniente y logro hacer la entrega de los muebles de balcón hoy. Muebles de muy buena calidad y muy bonitos. Valió la pena la espera. La calidad es muy buena
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Se depósito el 50% de unos muebles para exterior, dos sillas y una mesa. La entrega era para hace dos semanas y desde allí se ha cambiado la fecha de entrega ya dos veces. Desde el viernes pasado estamos contactando a el dueño de la compañía para que nos informe que ha pasado con la entrega de los muebles y no hemos recibido respuesta. Dejo de responder nuestras llamadas y mensajes por WhatsApp. Entiendo es un tiempo difícil por la pandemia pero deberían de informarnos , y responder nuestros mensajes. De otra forma siento cómo si fuera un fraude y he sido estafada. Aún esperando respuesta por los muebles, o si no habrá que reportar esta compañía y denunciar el pago que recibió de mi parte por unos muebles que no se han recibido. Pienso que para evitar todos estos malentendidos debería haber mejor atención a el cliente respondiendo oportunamente y buscando soluciones. Mónica Fey(Ramírez)
Fabricamos y diseñamos toda clase de muebles para exteriores e interiores tejidos en rattan sintético con estructura en aluminio y cojines en tela impermeable con garantía de dos años.
Muy contento con los muebles recibidos y la atención prestada fue la mejor además que me entregaron a tiempo, los recomiendo.
NO CUMPLEN. Piden la mitad del dinero y nunca llega el producto, se les escribe no responden, llamamos y no contestan, desde hace un mes dijeron que enviarían el producto y nunca llego. Expiden factura y tienen redes sociales. El NIT de la empresa nunca lo pude encontrar. NO CAIGAN.
Excelentes los muebles muchas gracias
Llevo màs de un mes esperando dos sillas y una mesa que mande hacer en este lugar. Inicialmente dijo que entregaba en 5 dias, luego en 10, y asi sucesivamente. Ya no me contesta y le pague el 50% ..... Dejo constancia en este muro de esta situación.
Deli
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