Popayán, Colombia
Cl. 6 ## 15-35
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Me pareció excelente su servicio, el técnico soluciono rápidamente el mal funcionamiento de mi electrodoméstico , muchas gracias !!
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Mi Hijo pequeño le dio un manotazo a nuestro nuevo SmarTv de LG de 65 " y al hacerlo se hecho el tv encima, y luego al prenderlo se veía unas líneas de todos los colores y una franja negra, dije haaa se daño y ahora para la garantía como será, fuy con el tv y me Remitieron a Silicon Popayán , quienes eran quien prestan servicio técnico para grandes almacenes como el Éxito y más, al llegar me atendieron Amablemente y les comenté lo ocurrido me dijeron que lo revisaran y me llamarían para informarme, al día siguiente así fue, fui luego de dos días y el SmarTv estába perfectamente arreglado, así que si se los recomiendo para el arreglo de sus SmarTv que buena atención y el arreglo va genial.
Mi experiencia la dos ocasiones q lleve mi equipo a revisión es mala...la última vez ni siquiera lo revisaron y permaneció 23 dias en ese sitio...el número q recomiendan para averiguar el estado y evolución del equipo nunca lo contestan. Tome la decisión de abrir el equipo y encontré cables sueltos, falta de tornillos y la unidad de blu ray tenia basura dentro lo cual explicaba la falla de la unidad...me preocupo tener q reconectar los cables..uno espera y tiene la confianza de encargar sus aparatos q nos costaron y q no fueron bien tratados..no lo recomiendo
Buenas tardes, mil gracias por la atención prestada, por su buen servicio, por la eficiencia y eficacia en el servicio prestado y ante todo porque me pudo arreglar mi electrodoméstico. Mil gracias!!!!!
Son la peor empresa, traen respuestos hechos por ellos, el técnico es grocero. Te cobra mucho por piezas que el mismo hace . Y ni que lo permita Dios que los deje entrar a mi casa, casi me pega el técnico. Prefiero perder el dinero que le pague a que ingrese de nuevo a mi casa y la queja la interpuse con ustedes y no hicieron nada.
Es un centro de servicio con mucha trayectoria. Los técnicos son especializados y están dispuestos a ayudarte en todo momento.
Trabajo con calidad
Son muy buenos en su trabajo pero les recomiendo siempre consultar antes de autorizar cualquier reparación, que les van a cobrar y que incluye la garantía Solo por evitar malos entendidos
Deli
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