Bogotá, Colombia
a 2-98, Av. Cdad. de Quito #2-68
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Totalmente inutiles. Tuve que hacer un pago en el banco y me pedian una referencia de tres digitos, llame incontables veces al call center a pedir ese numero y no lo sabia. Fui a varios bancos, hasta tener la suerte de llegar a uno que el propio cajero me dijo cual era el numero. Ladrones. Un dia me dijeron que para retirar el paquete debia pagar 32.000 pesos elmdia que fui a pagar que llame mil veces al call center me dijeron que pagara 24.000.
Muy buena la atención, recogieron todas mis cajas en mi casa, me enviaron la guía por Whatsapp, y el señor estuvo muy pendiente de que llegaran a Italia sin problema. Fue una gran ayuda y el valor que pague fue mucho menos que otras compañias. Recomiendo 100% este punto.
9.30am del Sábado. Sitio cerrado. Actualicen el horario si no hay atención. Gracias
También me tocó esperar cómo 30min a que apareciera alguien, porque no había nadie que me atendiera. El servicio es pésimo, y nunca tienen internet. Para que abren un punto si nadie lo va a atender.
No tenían sistema, y call center de 472 no tiene actualizado este punto de atencion y no dan telefono
No manejan giros, además tocó esperar como 10 minutos a que alguien apareciera
Deli
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