Piedecuesta, Colombia
Cra. 9 #No. 9 - 74
N/A
+57 26913523
Terrible, la atención es de lo peor se escudan en que ellos no tienen nada que ver con el paquete cosa que no tienen sentido... Siempre dicen que van al domicilio y que nunca hay nadie cosa que es completamente absurdo teniendo en cuenta que estamos en pandemia... Además la plataforma de rastreo de paquetes es muy deficiente, terminan devolviendo el envío y si no es así mágicamente se pierde que irresponsabilidad para una empresa que se supone que es seria... JAMAS LA RECOMENDARÍA COMO PRIMERA OPCIÓN! es mas ni como ultima.... Es lamentable que me sigan enviando cosas por acá....
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Lamentablemente tengo que decir que en mi experiencia propia se tardaron más de una semana para entregarme un paquete de Bogotá- Bucaramanga, aparte llame para averiguar porque la demora y Ningún teléfono de ninguna oficina de 15 a los que marque me contestaban. Tuve que poner un PQR para que casi 4 días después me entregarán mi paquete. Se envió el 23 de diciembre de 2020y lo recibí el 6 de enero de 2021 y tenía fecha de entrega por parte de envía para el 6 de enero de 2021
MAL SERVICIO,PERSONAL CON FALTA D EDUCACION,GROSEROS,LLEGA MAS RAPIDO UN ENVIO INTERNACIONAL,QUE NACIONAL,PESIMO Y DEPRORABLE,NO HAY ATENCION RAPIDA,TELEFONOS FUERA DE SERVICIO,LO PEOR EN ENVIO DE PAQUETES,Y EN PIEDECUESTA NI HABLAR ESA LINEA 6913523 NO EXISTE....
La atención es malísima por parte de los empleados, se les pregunta alguna inquietud y ellos no hacen caso omiso! Deberían mejorar la atención .
Excelente el servicio amabilidad a flor de piel
No hay numero telefonico, se demora el servicio el doble o casi el triple de lo que demoran en entregar que las empresas similares, pésimo servicio
Para poder enviar o reclamar hay que ir muchas veces por que casi siempre esta cerrado, a parte de eso la actitud y del personal no es la mejor , no tienen numero telefónico a donde comunicarse uno para saber si llego la encomienda .
10 días para mover un paquete de 30gramos de Bogotá a Bucaramanga eviten está está em . Y el teléfono que figura no ha Sido activado
Deli
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