Bogotá, Colombia
N/A
+57 1107115115
En este momento (cuarenta) no hay atención presencial por parte de Enel - Codensa en los puntos de la ciudad de Bogotá Las personas quedan desatendidas por parte de esa empresa. Se quieren pagar los créditos que se tomaron y no permiten, de forma arbitraria, que se les pague. Es increíble que los bancos tengan el servicio (lento pero lo hay) y esta empresa se pase por la faja la ley y no abra. Pésimo servicio.
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Mejoraron el servicio, las nuevas instalaciones son muy bonitas aunque hace mucho calor, le resta una estrella que no hay acceso para personas con discapacidad y no es Pet friendly. Otro punto negativo es que las personas que venden los servicios de Codensa no tienen un buen protocolo para abordar a las personas, son invasivos e interrumpen a la gente con sus promociones. De resto, todo al peluche.
Es bonito. Pero se congestiona mucho en ocasiones por lo que las instalaciones de sientes demasiado pequeñas para tanta gente.
no le alcanza ni pa una estrella, toca ponerla o sino no deja continuar pero a las ratas como se les califica, hasta crean una linea de atención donde nunca atienden,, aunque como pedirle a los cerdos que ladren!
El servicio es demasiado lento he tardado hasta tres horas haciendo un trámite simple
Honestamente en este lugar no hay ninguna persona capacitada para tratar correctamente a los clientes, nadie te recibe, todos te ignoran, y los empleados están siempre hablando unos con otros. Pedir información en este lugar es un martirio, recomiendo mejorar la calidad de atención al cliente y hablar con los empleados para que tengan un mínimo sentido de pertenencia con su empresa y respeto hacia los que requieren el servicio.
Un asco, nunca contestan, siempre es un problema para todo!
Muy bonita la sede...
Deli
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