Antoniewo Bogotá, Colombia
Av. de las Américas #71C-29
N/A
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Acudí a la clínica de occidente, cuando tuve un accidente practicando deporte, considero que el proceso de recepción y diagnóstico en el área de urgencias fue bastante ágil, me fracture y al día siguiente a primera hora ya estaba en cirugía, inclusive hubiese podido ser ese mismo día de no haber ingerido alimentos antes del ingreso a la clínica. La atención de los profesionales de ortopedia fue impecable, me dieron las indicaciones del caso, me explicaron el procedimiento, incluso la posibilidad de no hacer la cirugía y sus consecuencias, muy buena atención. La única excepción a la buena atención de los profesionales, lamentablemente fue por parte del equipo de enfermería en sala de espera de cirugía, bastante groseros y poco humanos en su atención. En general, estoy satisfecha con la atención recibida.
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Muy buena atención, el proceso en urgencias fue rápido. Las personas de la salud con las que tuve contacto fueron amables. Está bien distribuido el espacio y con las medidas de bioseguridad
Muchas gracias por el servicio recibido. Mi perspectiva cambio al recibir la atención, talento humano idóneo con Don de servicio, me siento muy satisfecha de haber dado a luz a mi bebé en esta clínica.
Excelente servicio, excelente atencion muy profesionales, excelente talento humano, excelentes seres humanos, Doctor Gaitan, jefes de enfermería, auxiliares, servicio de cocina, personal de aseo, personal de seguridad muchas gracias por la atención prestada....Dios los bendiga siempre....
Otra cosa que no es bueno de aquí es que en la entrada de urgencias se siente mucho el olor a cigarrillo. Y la verdad es muy incómodo y malo para la salud. Tanto de los acompañantes como para los pacientes. Deberían de colocar un aviso de NO FUMAR.
El servicio es bueno pero, falta un poco mas de organizacion en la entrada. Son la unica clinica cercana en el sector donde uno puede recibir ayuda rapido
Pésimo servicio de urgencias, parece que el título de médicos lo hubiesen ganado en una tómbola. Llegó una paciente con cáncer terminal (remitida allí por la EPS) porque necesitaba oxígeno y los doctores, en vez de revisar los exámenes de la clínica Palermo donde se explica que tipo de cáncer es y en qué partes del cuerpo se encuentra y no quisieron ni siquiera revisarlos, querían hacerle exámenes de rayos x, (lo que aumentaría el tamaño de los tumores y que es innecesario porque ya se sabía que la falta de oxígeno era producto del líquido en los pulmones debido al cáncer) solo para facturar sin importar el sufrimiento de la persona, hubo que lelvarla a otro lugar. La clínica 127 de Coldubsido es mil veces mejor y la atendieron sin inconvenientes.
Atención rápida para ser urgencias, son eficaces, a mi papá lo operaron rápido y sus servicios administrativos son buenos, gracias.
Deli
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