Ibagué, Colombia
Calle 39A No. 5-15 Restrepo
N/A
+57 18000112115
Wheelchair-accessible entrance
Estamos de acuerdo: la prestación del servicio es pésimo. Yo tengo corte por lo menos 15 dias al mes de hasta nueve horas. En Nilo Cundinamarca.
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No suelo dar malas calificaciones ya que cada caso requiere de un análisis desde las muchas aristas que puedan ocasionarse, sin embargo, estoy profundamente indignado con el servicio que prestan ya que cada tanto tiempo hay cortes de energía consecutivos y al llamar a las líneas de atención lo único que ocurre es que nadie contesta, el operador automático se queda dando vueltas con el mismo mensaje de espera y nunca contestan.
Celsia es lo peor que le pudo pasar a Ibagué!!!
Muy mal servicio poco serios y aparte de eso no atienden los daños y no responden por las cosas cuando en los hogares se quema algo por las fallas de su servicio
En el sector donde vivo hay un daño piensan permanente del servicio de energía el transformador de daña y no dan una solución contundente
Esta empresa sus lineas de atencion telefonica jamas las contestan y pagina web peor, y ir hasta alla son colas muy extensas
Lo peor que le ha pasado al departamento.
nuevamente Celsia lo hizo. Hace algunos dias habia hecho una PQRS a CElsia lamentando los continuos apagones que sufria el edificio de la calle 11 con primera. En pleno centro de Ibague Celsia hacia unos apagones de horas. Nuevamente el domingo hubo un apagon de horas. El lunes hubo un apagon de minutos, el martes misma historia apagon. Ho miercoles nuevo apagon y yo me quede encerrado en el ascensor. Las lamparas de la calle prenden despues de tiempo que ha oscurecido. Si Enertolima era mala Celsia es peor y supremamente cara. El servicio que dan es absolutamente afuera de la realidad actual.
Deli
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