Cali, Colombia
Cra. 1 #62:80 260
N/A
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Excelente la calidad de los muebles en madera! Muy lindo y duraderos
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no me atendieron a pesar de ir hasta las oficinas principales...compré en otro sitio.. Ampliacion: estuve en el outlet y estaba cerrado, posteriormente fui a las ofinicias principales y tampoco me atendieron porq no tenian personal que atendiera.. estaba comprando 5 juegos de mesa con parasol para restaurane nuevo (
En el 2011 una experiencia maravillosa, desde el servicio de ventas, instalación y seguimiento. Este año una experiencia pésima en todo sentido. Han gastado 3 días y aun no han sido capaces de instalar un parasol. Es comprensible que puedan haber tenido inconvenientes, pero no entiendo por qué ni el jefe de ventas ni el de instalaciones no son capaces de comunicarse con el cliente y dar una explicacion satisfactoria. Por un mal servicio han tirado por la borda 33 años de excelencia.
Tomamos un servicio con ustedes y nos quedo mal instalado el toldo del Balcón xq se safa y golpea con viento , pero Ustedes no se dieron cuenta xq dejan todo en manos de los instaladores y no hacen servicio post venta , ya llevamos más de un mes en que nos dicen q van a ir y no cumplen q mal servicio al cliente tienen hemos hablado en varias oportunidades con la asesora Monica Y también con la oficina sin ninguna respuesta , estamos arrepentidos de haberles comprado a ustedes q parecía una empresa seria
excelentes productos
Es bueno pero tiene oportunidades de mejoramiento
Deli
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