Cali, Colombia
Calle 22 Norte # 5B - 54
N/A
+57 6025246414
Muy buen protocolo de bio seguridad, buena atención son muy profesionales, lleve mi televisor arreglar y quedó perfecto un lugar para conocerlo y recomendable.
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Mi radio Kenwood un día se apago y no volvió a funcionar, lo lleve a varios lugares y nadie supo como podría arreglarse, hasta que llegue a Hi-Tech si bien la reparación parecía imposible, lograron arreglarlo, la atención siempre fue muy amable y los precios acorde a la reparación, recomiendo este establecimiento como la calidad y amabilidad de su trabajo
Si pudiera dar cero estrellas, lo haría que mal servicio, poco profesional... deje un equipo en garantía y casí nunca contestaron el teléfono para yo saber el estado de la reparación, cuando por fin lo hicieron me informaron que la demora de la reparación era por que la pieza se mando a pedir al fabricante, pasaron los días y no me contestaban, fuí hasta el sitio para que me dijeran que el tecnico habia reparado la pieza, lo cual contradice que estaban esperando el repuesto original... fuera de eso, el equipo lo tenian lleno de tierra literal, un olor a humedad como si hubiera estado guardado en un patio... ya hice el reclamo a ALKOSTO de este servicio para que me respondan, pero no les recomiendo hay que ser poco ético y profesional para mentir a los clientes y tener sus equipos en condiciones pobres y mas cuando uno los ha cuidado... no vayan a este sitio.
Lleve a arreglar mi barra de sonido, buena atención al cliente, muy cordiales, manejan adecuadamente los protocolos de la pandemia, me entregaron el aparato sin demora y buen precio, muy agradecido, recomiendo el servicio!
Fui a cotizar unos repuestos y me pidieron que mandara las especificaciones por WhatsApp y después de una semana recibo un mensaje diciendo que ya me iban a cotizar y hasta ahora no tengo respuesta alguna.
Después de varios meses no pudieron reparar el equipo. Nunca llamaron a informar nada,
Falta un poco más de organización, muchos t.v.en recepción ,da lugar que es un depósito de.aparatos",respetando políticas, de HTservice CE,se puede mejorar,colocando una/s divisiones en panel yeso, que es económico, y no mostrar el objetivo de la cía.
El mejor sitio para arreglar nuestros electrodomésticos
Deli
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