Cúcuta, Colombia
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Hola buenas tardes que terrible desde ayer a las 10 AM no tenemos servicio ni internet ni tv y lo más tremendo la hora que es y no han solucionado pero está mañana si vinieron a dejar la factura mi hija está 11 grado virtual y no ha podido terminar trabajos
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Trabajo allí
OBTUVE EL SERVICIO DE CABLE EXITO, TENGO 4 MESES DE ESTAR AFILIADA A ESTA EMPRESA Y LA VERDAD ESTOY DESECCIONADA DEL SERVICIO QUE NOS PRESTA A NOSOTROS LOS CLIENTES, DE LOS 4 MECES QUE LLEVO EN NINGÚN MOMENTO ME HAN TRAIDO EL RECIBO A LA CASA SIEMPRE ME TOCA IR A BUSCRALO A LA EMPRESA PORQUE ME LLEGA UN MENSAJE QUE SI NO PAGO ME SUSPENDEN EL SERVICIO LO CUAL ES CULPA DE CABLE EXITO POR NO ENTREGAR LOS RECIBOS A TIEMPO Y LLAMO PARA COLOCAR MI QUEJA Y QUE ME TRAIGAN EL RECIBO A LA CASA Y NO CONTESTAN. LA VERDAD PESIMO SERVICIO DE CABLE EXITO . PIENSEN 2 VECES ANTES DE CONTRATAR SUS SERVICIOS.
Estuve esperando la instalación del Internet en mi casa pero me dicen que son cinco días hábiles para instalar, si en compañías como Claro y Movistar dura como dos días hábiles para instalar. No se, pero debo devolver el dinero o que hacemos, no sean una jugarreta con el servicio o solo son un par de burocráticos, acaso que son la nueva CANTV?. Espero que la SIC y la CRC sancione a Cable Éxito por el mal servicio y pésima administración. Eso se parece a una compañía de poca calidad existencial
3 semanas que se pagó para afiliar y según ellos tienen mucho trabajo que no existe la posibilidad de instalar... Y que se debe seguir esperando, que tipo de empresa de servicios hace esperar tanto para poner a su cliente entrar dinero a la empresa... Porque cliente activo es ingreso de dinero... Pésimo servicio. Es que 1 estrella es mucho debería a ver estrella en blanco o solo recibir la opinión.
los grandes seguiran siendo grandes y los pequeños, pequeños. me colocaron hablar con el del aeropuerto,con el de atalaya y por último con el de villa del rosario. la razón: porque son gerentes distintos en ves de ser una sola empresa y que ya sea manejo interno como actuan. Para completar no tienen servicio para donde vivo . que desgaste para nada. muy mal empresa cable exito..
buena empresa y la atencion de sus empleados
Muy mala la atención no contestan los teléfonos y aparte el que hace las instalaciones cobra elncable y en el momento que usted paga la afiliación aya no le disen nada
Deli
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