Bogotá, Colombia
Cl. 22c #68F-37
N/A
+57 3203025161
Se compraron dos pasajes por redbus el 22 de diciembre para viajar el 24 a las 8 de la noche. Era el horario que necesitaba y la página me lo ofreció con Rápido Duitama. Llegué a la taquilla de esta empresa 15 minutos antes de las 8 y la señora que atendía me dijo que el último bus salió a las 7. Me dio un número para pedir reembolso. Llamé y me dijeron que escribiera mejor al whatsapp con los soportes. Hice eso y no me dejaron ni en visto. Sigo esperando el reembolso.
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Pues Rápido rápido no es, tenía mi viaje programado a las 1:30 y lo cancelaron me pasaron a otro y salimos a las 2, recogimos gente en el camino, en los puentes, mas a parte a las 3pm tocó parar en el terminal del norte y esperar 20 minutos...
Por favor, pongan ventanas a los buses que se puedan abrir porque en este país no se necesita aire acondicionado. A parte de que ese olor a amoniaco del baño es nocivo para la saludo, sobre todo en viajes largos. A parte de eso, pongan asistentes de conductores que sean amables porque hace poco viajé, y le reclamé con respeto al asistente de que la puerta del baño se abría sola metiéndose el olor feo del baño, y lo único que hizo fue ponerse bravo diciendo "ustedes no la cierran bien...alguien se la tiró". Entonces, fue incomoda esa respuesta y nada de solución. De resto, el viaje fue rápido y salen buses cada 15 minutos.
Viaje entre Duitama y Bogotá en el servicio super directo. Se nos ofreció que no tenía paradas en el recorrido; sinembargo, paro en Paipa y lo peor entró a Briceño a recoger 19 pasajeros que fue distribuyendo desde la Caro hasta el portal Norte; es decir, un irrespeto con quienes confiados confiamos en el servicio ofrecido. Todo un abuso. Servicio utilizado Fecha - Hora de viaje: 2019 - 11 - 08; 15 :30:00; vehículo 2263 - WLS 843; Vendido por Yeny Chaparro
El vehículo 2240 SUPERDIRECTO que salió de 15:30 parece un urbano. Recogiendo pasajeros por el camino. Sin planillar Hace quedar muy mal al buen prestigio de la Compañia. Me abstengo de volver a usar este servicio tan pésimo. Placas vehículo WLS 761.
Los felicito por mantener el servicio de Auxiliar en los viajes, considero que es un riesgo sobrecargar al conductor en su trabajo, evitaré viajar en Lubertadores donde suprimieron este servicio exponiéndonos a riesgos Además apoyo el empleo
Pésimo. No realizan mantenimiento mecanico a los buses. Se varo y no da solución
Me habían dicho que los buses de esta empresa constantemente sufrían fallos mecánicos en camino, y así es, cometí el error de darles la oportunidad y en medio del camino se varó, pésimo
Deli
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