Tunja, Colombia
Calle 53 # 5-98 Barrio La Granja
N/A
+57 87405959
In-store shopping
Execelente
like
Mazda - Kia - Volkswagen
Buena calidad de vehículos, a 2021 los mejores en seguridad en sus respectivos rangos de precio. La atención por otro lado muy demorada. Solicitud de vehículos con demoras de 2 o 3 meses. Entrega incompleta de accesorios. Tratamiento bastante genérico a los usuarios que van allí. Lastimosamente el servicio al cliente se ve descuidado al tener unos productos que se venden bien por ser buenos, más no por la atención y tratamiento a sus usuarios. Esperamos no tener inconvenientes con el vehículo ya que no esperamos que la atención al cliente sea la mejor.
PÉSIMO servicio al cliente en CARRAZOS .A pesar de llegar con una emergencia para servicio inmediato con una BT50 de 72000km no hubo la mínima voluntad para plantear una solución al menos temporal . El argumento que dio el señor encargado es que "tenían mucho trabajo ". En donde esta el soporte de una marca prestigiosa ?
Don Fernando, el jefe de taller es una persona muy amable y que siempre está atento a darte la mejor atención.
Excelente atención
Buena atención.
Buen servicio, muy amables y eficientes.
Deli
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