Santa Marta, Colombia
Carrera 36a ##14-35 a 14-9
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+573022944728
Super decepcionada del servicio al cliente!! Pedí el lunes 8 de febrero una caja con 12 rosas rojas, 12 fresas y una fresa marcada "te amo" por el 14 de febrero, día de San Valentín. Me preguntaron por qué hora quería el pedído y les había dicho que como por las 9am. Me avisaron el domingo 7.30am que no han llegado las rosas y que no podrán entregar el pedido por la mañana. Después me dieron que si, antes de las 12pm, y después de esperar toda la mañana, decidió de contactarlos para que lo entregan por las 6pm. El pedido llegó por las 7.20pm, con rosas rosadas, vuelta nada, sin la fresa marcada que pagué extra. Que falta de profesionalidad y de respeto al cliente! Mi regalo de San Valentín se volvió con gran desilusión.
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Muy cumplidos gracias
Excelente todo
Excelente atención
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Excelente servicio, precios y atención!
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