Medellín, Colombia
Cl. 29 #45-10
N/A
+57 18003000000
The employees there are very attentive and obviously trained at customer service unlike the employees at TIGO Los Molinos. Thank you for the helpful care and clear, effective results. I received my replacement sim card with no problem.
like
Waited over an hour for simple fix. Employees and manager stubborn and unhelpful or just plain stupid. Don't waste your time at this store.
Boy, they're slow here!
Worst telecommunication enterprise ever, do not get their services
Always gets you solved
Regular
Es un centro de servicio bonito, agradable, con buena atención y servicio del personal, muy amables, han mejorado la atención en sitio y los tiempos de atención. La demora en la atención radica más en los tiempos requeridos para el protocolo, ya que a veces de hacen filas y hay que esperar mientras te preguntan a qué vas y te toman los datos personales para el turno y te aplicas el gel y te toman la temperatura, pero una vez se ha sorteado esto el tiempo en que te llamen es rápido. En mi caso ayer, me demoré más en el proceso de ingreso que en lo que me llamaron y atendieron, pero en general es buena la experiencia.
Siguen correctamente los protocolos de bioseguridad. Es de anotar que si tienes que ir, recomiendo ir con unos zapatos cómodos porque tendrás que hacer bastante fila. Yo fui a realizar un desbloqueo de celular por no registro y la atención fue excelente. Lo único es que se debe mejorar el tema de las filas.
Deli
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