Medellín, Colombia
Cra. 77c #51-158
N/A
The service is very poor and slow.
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Aunque me tocó esperar. Todos muy amables siempre. Ven sin afanes. Para que no te estreses.
Malísimo, nunca saben nada y lo sacuden a uno diciendo que venga en tal fecha, y tampoco
4 horas de fila en promedio para que no te definan nada, personal poco capacitado y con poca calidad de atención al cliente, no responden como se debe a las preguntas que se hacen y definir la situación militar se vuelve más tedioso que terminar un pregrado.
Difícil conseguir un teléfono para atención al ciudadano donde contesten... Si uno va directamente lo devuelven. ¿No les da vergüenza ser tan poco serios?
Lo devuelven a uno a la casa, dicen que no hay servicio hasta tal fecha, uno va a la fecha que se supone ya hay cupos y aun no hay, saben que hay papeles que se vencen con un determinado tiempo y aun asi no les interesa la ciudadanía
Pasé mañana y tarde sentado esperando a que imprimieran la libreta. Es absurdo el tiempo que se toman para hacer eso, y solo era una reexpedición por pérdida.
Una atención pésima, lenta, desordenada, caótica y eso que son militares, que supuestamente son "muy disciplinados"... aún así, a pesar de todo el tiempo que se pierde se puede resolver lo que se necesite.
Deli
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