Medellín, Colombia
Cra. 45d #64
N/A
+5744485500
Pésimo servicio, dan información a medias o confusas, no tienen el tacto para tratar a los usuarios en los momentos difíciles, al momento de hacer un reclamo el coordinador de manera grosera responde "Entonces cámbiese de funeraria a una mejor". Gracias al señor por la sugerencia, mañana mismo nos pasamos a funeraria San Vicente. JAMAS, NI POR ERROR SE AFILIEN A ESTA FUNERARIA. NO SE RECOMIENDA. No pierdan su plática, inviertanla en una empresa donde hagan esta situación tan difícil en una experiencia maravillosa. Recuerden, Funeraria San Vicente es LO MEJOR!!
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Muy mala atención, no dan información completa y en el momento de hacer el servicio no te cumplen con el plan completo. Muy groseros y me cobraron un excedente que debía estar incluido en el plan.
Muy mal servicio demaciado
HORRIBLES NO COMETAN EL ERROR DE AFILIARSE A ELLOS!!!!
Prestan muy buen servicio y el personal es muy atento y servicial; las instalaciones son agradables y bien decoradas. Lo único que sugiero es mejorar en la logística.
Excelente servicio y atención ante situaciones tan dolorosas, hacerse cargo de todo y tener tolerancia con las personas usuarias es lo mejor.
Lo peor de lo peor! Esta funeraria emitio los carteles para la misa de mi padre con el nombre de la iglesia del Rosario en itagui, al dia siguiente, lo cambiaron la iglesia por el Divino redentor y a ultimo momento la misa fue programada en una capilla del barrio simon bolivar de itagui. Ante tal confusion nadie supo donde era la misa. Ademas mi padre no fue velado porque murio en su apartamento casi una semana antes, el cuerpo estaba totalmente descompuesto. Ademas cuando quieres hablar con un encargado que tenga la capacidad de resolver problemas, siempre te dicen que la persona encargada no esta. Al final se cuelga la llamada y cuando al final alguien se decide hablar lo unico que dicen es estamos aqui para ayudarle. Mi experiencia y la de mi familia fue la peor. Que no le pase a usted. Beatriz Toro.
Deli
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