Cali, Colombia
Cl. 5a #40-60
N/A
+57 25534405
Es lo peor en servicio de salud,,, dan dos números telefónicas y en una nunca contestan y la otra es un fax. Siempre dice que estoy en posición 9 y seré atendida así me dio toda la mañana esperando, falta de respeto con los usuarios por que estamos pagando por el servicio no es regalado... ATREVIDOS!!!
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Que horror! Se cansa uno de marcar y esperar en línea. Que falta de respeto con los pacientes. Se siente impotencia al no poder concretar su cita.
La atención es pésima nunca contestan y cuando contestan te dice que la terapeuta no esta para programar la cita entonces que te llamaran, paso una semana nunca llamaron, volví a llamar misma respuesta volvió a pasar otra semana fui en persona y me indican que no sabe la agenda de la terapia. Estoy buscando una nueva eps que maneje diferentes terceros
Tal y como dice todo el mundo, no es posible contactar por teléfono, es un Call-Center que debe estar fuera de servicio.. toca ir allí en persona, no queda otra. Las instalaciones se ven muy descuidadas, tan solo hay que entrar en el baño para darse cuenta
Llevamos toda la mañana intentando comunicarnos para cancela una cita, y nadie contesta nos pasa de posición en posición y llegamos a la posición uno y nos dejan mil horas allí. Es desgastan te porque si no se avisa que no se puede ir a la cita se pierde y parece que una les rogara por las terapias.
De lo malo lo.peor por no decir pésimo nunca contestan .
Mal servicio en línea telefónica. Si así es el principio como será el final. Q mal SOS comfandi que dirige a sus cliente a un sitio de tanta falencia.
Promover,es lo peor donde pueden remitir a una perdona, Llevo desde el 8 de abril 2017,llamando ,ni atención al público ni administración,ni citas,lo único que dicen operadora es Gracias ,Gracias. Lo Peor De lo Peor
Deli
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