Bogotá, Colombia
Calle 24 #72 B 87 barrioModelia
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Buen servicio. En diciembre de 2020 llevé un televisor y aunque el arreglo se demoró un poco más de lo previsto por la dificultad para conseguir el repuesto, hasta el momento no he tenido ninguna dificultad. Recomendación para "SONY LG Samsung Servicio Técnico": No tomen las opiniones de sus clientes acá publicadas a título personal, usenlas como una herramienta para implementar acciones de mejora, muchas empresas no tienen esa oportunidad!.
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Muy incumplidos con las fechas de entrega. Y la reparación de un radio y un equipo de sonido. No lo recomiendo. En varias oportunidades (6) en total me indicaban diferentes fechas de entrega con la excusa que tocaba conseguir los repuestos en el centro. En la última me dijeron que ya habían solucionado lo de los repuestos y dieron una nueva fecha de entrega. Se llegó el día y para mí sorpresa no se había reparado ni el equipo de sonido ni la radio. Pude constatar que son muy mentirosos junto con el sobrino que le ayuda atender en el local. Finalmente me tocó retirarlos eso si exigiendo me devolvieran el dinero de los anticipos. No recomiendo el sitio presta un mal servicio a sus clientes, con mentiras. NO RECOMIENDO EL TECNICO.
No lo recomiendo, tuvo un televisor cerca de dos meses y después de rogarle e insistirle por la reparación el mismo cuento de los repuestos, NO LO RECOMIENDO, incumplen, le habla a uno como haciéndose el desatendido,, NO LO RECOMIENDO,, ESE TIPO ES MUY IRRESPONSABLE. Y tocó decirle que más bien nos lo devolviera, nunca supimos que le hizo al tv, finalmente dijo que era un tv antiguo y que no se conseguía el repuesto,, muy similar a la opinón de otro cliente
Excelente lugar, variedad de artículos y efectivos en su trabajo. Muy buen lugar
EXELENTE SERVICIO
Excelente servicio técnico con buena atención al cliente
No recomiendo este técnico muy malo, nocno con la garantía llevamos a reglar un TV y a los 21 días se daño, y nos cobro más y entonces la garantía donde esta muy mal servicio nunca contesta llamadas y no atiende, muy mentiroso dice que lo tiene de un día para otro y no es así ya lleva más de dos semanas con el TV y no nos da información no nos contestas mal servicio pésimo Tras de lecho me dice calumniador si tenía un televisor a nombre mío y no me venga a tratar de mentiroso xq yo si tengo pruebas x algo está la factura el mentiroso es usted no yo muy mal servicio si pudiera subir fotos acá subiría la factura que SI ESTA A NOMBRE MIY, Y MENTIROSO USTED.
Pésima la atención al cliente, nunca contestan el teléfono fijo para averiguar sobre la reparación, uno llama a la línea celular y siempre están afuera y quedan en devolverle la llamada y no se toman la molestia de hacerlo. Deje un televisor plasma 20 días hasta q me cansé, que falta un repuesto no dan estimado de nada y ante la queja antes brava la administradora. Si tienen paciencia se dejar sus productos un mes ok ... Recomentaria oteo sitio serio con sus clientes .
Deli
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