Bogotá, Colombia
Cl. 19 #2a - 10
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Mandé hacer unos lentes de contacto multifocales, Y cuándo me los coloque la primera vez veía más sin los lentes, y el doctor me dijo que era mientras me adaptaba, me dijo que en 5 días y no me sirvieron, volví otra vez a la óptica y me mandaron hacer otros lentes con otra fórmula, me fui contenta porque veía muy bien cuando me hicieron la prueba, cuando fui por ellos me quedaron peor que antes no veía ni de lejos ni de cerca, no sé qué pasa si es que tienen un mal laboratorio o es que envían mal las fórmulas solicite la devolución de mi dinero hace 8 días El doctor me dijo que en 8 días me estaban llamando pero aún no me han llamado ya van cinco (5) días, lo toman a uno del pelo y siempre sacan excusas que se demora que espere, que es que el laboratorio y cosas así, cómo optica lo peor que he conocido. Qué decepción ahora esperar si me devuelven mi dinero y cuánto tiempo se van a demorar.
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Compre unas gafas muy económicas y han pasado 2 años y siguen perfectas y eso que me acosté 2 veces encima de ellas
La calidad del lente es buena pero la fórmula quedó muy mal obligan a que uno se adapte a un aumento que no es el correcto y se rehúsan a cambiarlas
Pésima calidad, compre unas gafas el 10 de diciembre y en menos de un mes se les rompió un brazo sin darles mal uso y ellos no responden por garantía. Semejante costo tan alto para que no respondan!
Es el peor lugar para comprar productos ópticos, no cumplen con los dias de entrega se burlan de los clientes con sinismo, pésima calidad
I got 480 dollar glasses that doesn’t work. Since day one the lenses fall off. Marlene fixed them the next day I got them but doesn’t work the lenses keep falling. I want they return my money. . Estoy muy desilusionada con las gafas que compré en la sucursal de salitre plaza. Son unas Varilux Liberty Poly Transitions. Nike 7077 negro 54 por un valor de 1’300.000. El lente se cae cada que las toco. El primer día que salí de la tienda cuando las abrí en la caja el lente se había caído, al día siguiente fui hacer reclamo a la tienda y Marleni les puso un nuevo nylon pero esto no funciona en una semana se han caído tres veces más. Agradezco me retornen el retornen el dinero. Estoy en Estados Unidos y haré el envío mañana en la mañana. Gracias.
Pésima experiencia con la optometra.. mal formulación . Ha pasa un mes no me entregan nuevos lentes y ni me devuelven la plata y mis ojos los tengo enfermos con irritación y mucho doloede cabaza me quieren ver la car de ????..
Si que mal servicio el mensajero que contratan para hacer la entrega a las opticas de las gafas parece que anda en patines el hp porque nunca llega que incumplimiento tan hp
Deli
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